ASSISTENTE DE RECEPÇÃO - EDITAL 08/2025 JATAI
Descrição da vaga
O Hospital Estadual de Jataí Dr. Serafim de Carvalho (HEJ) é uma unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), gerida pela Fundação de Apoio ao Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Goiás (Fundahc) desde 2020. Nossa visão e ser reconhecido como centro de excelência em saúde e ensino oferecendo serviço seguro, especializado e eficaz para a sociedade.
Acesse nosso site para ler o edital: https://painel.fundahc.org.br/#/processos-seletivos
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar e cadastrar pacientes, acompanhantes, visitantes, fornecedores, prestadores de serviços e o público em geral;
Realizar o esclarecimento de dúvidas e intermediações nas relações entre profissionais e pacientes;
Realizar atendimento telefônico e pessoal ao público interno e externo;
Entregar o crachá/etiqueta e pulseira de identificação conforme o serviço solicitado;
Realizar a entrega de resultados de exames;
Realizar abertura e cadastrar de pacientes para novo atendimento e exames;
Realizar o agendamento e confirmação de consultas e exames conforme disponibilidade em agenda;
Colaborar com a melhoria do fluxo de pessoas por meio de informações mais precisas;
Realizar cadastro de pacientes e atualização dos dados, quando necessário, nos sistemas disponíveis;
Realizar a baixa dos atendimentos em sistema;
Buscar permanentemente contribuir na melhoria aos processos dos diversos setores da unidade hospitalar;
Ter conhecimento das agendas médicas conforme escala de trabalho;
Realizar o agendamento de consultas conforme disponibilidade em agenda para pacientes de outros municípios;
Preparar relatórios diários da rotina de trabalho;
Prestar apoio operacional e orientação aos usuários;
Atender usuários no local ou por telefone;
Realizar a conferência e recebimento e guarda dos pertences dos pacientes internados;
Realizar a conferência e entrega de pertences aos pacientes de alta hospitalar;
Organizar o espaço físico de guarda dos pertences;
Realizar a catalogação dos pertences sob guarda na unidade;
Elaborar memorandos, avisos internos e relatórios necessários;
Auxiliar as atividades administrativas existentes;
Participar de reuniões, quando solicitado;
Cumprir e fazer cumprir as normas, rotinas e procedimentos padronizados na instituição;
Participar de cursos, treinamentos, palestras e reuniões quando solicitado;
Atender solicitações do Sistema de Gestão da Qualidade, providenciando os documentos necessários para implantação e implementação dos serviços, visando a melhoria contínua dos processos;
Executar outras atividades inerentes à função, conforme solicitação e orientação do gestor.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Desejável curso de recepcionista Assistente de Recepção e Atendimento ao Público;
Desejável experiência na função e atendimento em geral.
Informações adicionais
Salario: R$ 1.518,00
Carga horaria: 40h e/ou 12X36h
Plano odontológico
Vale alimentação no valor de R$ 600,00
Parceria com SESC
Programa de Bem-estar
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Avaliação técnica
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Contratação
Seja bem-vindo ao Hospital Estadual de Jataí Drº Serafim de Carvalho - SES
A história da Fundach começou em 1998, quando um grupo de professores, servidores e médicos do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Goiás (HC-UFG) se uniu para agilizar a contratação de profissionais para o hospital, já que concursos públicos estavam suspensos há vários anos. Preocupados em continuar oferecendo um atendimento de qualidade aos pacientes, eles deram início à atuação da Fundação de Apoio ao Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Goiás (FUNDAHC) com recursos próprios.
No início, a pequena estrutura se acomodava em uma única sala no prédio da Faculdade de Medicina da UFG, mas logo essa realidade mudou e mais de mil funcionários do Hospital das Clínicas (HC) mantinham vínculo com a Fundação, tornando-a imprescindível para manter e sustentar a prestação de serviços do HC. Em paralelo à cogestão do HC, iniciamos um amplo programa de incentivo e financiamento de pesquisas junto aos professores das Unidades Acadêmicas da área de saúde da UFG.
Hoje, contamos com um time de profissionais competentes e comprometidos com o propósito de gerir projetos que cooperem com a população que utiliza o Sistema Único de Saúde (SUS), tanto em Goiás como em outros estados, buscando sempre o incremento da assistência, pesquisa e extensão. Com o auxílio dessa equipe, os pilares que nortearam o surgimento da FUNDAHC continuam os mesmos:
Transparência da gestão.
Total comprometimento com a qualidade dos serviços assistenciais.
Otimização de custos e recursos públicos e privados empregados para melhoria da saúde da população.
Eficiência e eficácia em uma assistência humanizada.
Nosso objetivo é entregar Excelência e Humanização em Saúde com tecnologia de ponta e capital humano competente.
Atuamos sempre com respeito, carinho e dedicação aos colaboradores e pacientes.
O Hospital Estadual de Jataí Dr. Serafim de Carvalho (HEJ) é uma unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), gerida pela Fundação de Apoio ao Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Goiás (Fundahc) desde 2020.
Fundado em dezembro de 1995, o hospital funciona 24 horas, 07 dias por semana. São atendidas demandas de urgência, emergência, maternidade e eletivas. A unidade atende casos nas especialidades de Anestesiologia, Clínica Geral, Clínica Cirúrgica, Ortopedia/Traumatologia, Pediatria, Ginecologia/Obstetrícia, Cirurgia Vascular, Urologia, Infectologia, Pneumologia, Nefrologia, Oftalmologia, Cardiologia, Psicologia, Nutrição, Farmácia, Fisioterapia, Serviço Social e Odontologia. O hospital possui leitos cirúrgicos, pediátricos, clínicos, obstétricos, Unidade de Terapia Intensiva (UTI), saúde mental e intermediário Neonatal.
PROPÓSITO
Cuidar de vidas, reestabelecer a saúde das pessoas, oferecendo assistência integral e humanizada aliada à capacitação, formação e desenvolvimento dos profissionais em saúde.
MISSÃO
Proporcionar serviços de saúde com qualidade, humanização e eficiência com foco no desenvolvimento profissional, integralidade do cuidado e experiência do paciente.
VISÃO
Ser reconhecido como centro de excelência em saúde e ensino oferecendo serviço seguro, especializado e eficaz para a sociedade.
VALORES
Humanização; Compromisso; Ética;Transparência; Integralidade; Eficiência; Sustentabilidade; Confiabilidade; Desenvolvimento
Será um prazer ter você conosco.